1. Włascicielem sklepu jest Auto-Focus s.c. z siedzibą w Katowicach przy ulicy Paderewskiego 65.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest zapoznanie się z ninniejszym regulaminem oraz prawidłowe wypełnienie formularza zamówieniowego.
3. Ceny podane w e-sklepie dotyczą tylko zakupów dokonanych przez internet !!!. Istnieje możliwość zakupu przez internet i odebrania towaru w osobiście po otrzymaniu potwierdzena przyjęcia zamówienia przez sklep. Zapłatę za towar realizuje się przez wpłatę na konto lub gotówką (nie kartą) przy odbiorze osobistym.
4. W celu właściwego doboru części prosimy o podanie numeru identyfikacyjnego pojazdu VIN.
5. Każda transakcja dokumentowany jest paragonem lub fakturą VAT
6. Zastrzegamy sobie możliwość niezrealizowania złożonego zamówienia jeśli wystąpi brak towaru,o takiej ewentualności powiadomimy niezwłocznie.
7. Towar wysyłamy niezwłocznie po dopełnieniu wszystkich formalności i zaksięgowaniu należnej wpłaty na koncie( w przypadku przedpłaty na konto).Koszt dostawy może ulec zmianie ze względu na wagę lub gabaryty przesyłki, o czym powiadomimy przed zrealizowaniem zamówienia. Przesyłki realizujemy za pomocą, głównie Poczty Polskiej lub na życzenie klienta - firmy kurierskiej. Odbioru osobistego można dokonać, po otrzymaniu potwierdzenia o realizacji zamówienia lub uprzednim kontakcie z obsługą sklepu.
8. Towary oferowane w sklepie objęte są gwarancją producenta/dostawcy lub rękojmią, pod warunkiem prawidłowego montażu z zachowaniem procedur i wymagań technicznych stosownych dla danej części. Zgłoszenie reklamacji należy dokonać e-mailem lub pisemnie podając kontakt telefoniczny w celu uzgodnienia szczegółów. O sposobie załatwienia reklamacji poinformujemy w ustawowym terminie do 14dni.
9. Zakupiony towar można wymienić na inny, lub zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty zakupu. Towar nie może nosić śladów użytkowania. Aby uniknąć nieporozumień prosimy o wcześniejszy kontakt, w celu ustalenia warunków zwrotu. Nieuzasadnione reklamacje, uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania lub montażu towaru nie będą uwzględniane. Wszelkie koszty związane z tego przypadkami pokrywa zamawiający. Możliwość zwrotu nie dotyczy towaru sprowadzonego na indywidualne zamówienie.
10. Części objęte programem regeneracji FORDA "AT" posiadają ustaloną cenę kaucji dla danej grupy towarowej, a w przydadku zwrotu części zużytej stawia się następujące wymagania:
-zwracane elementy nie mogą być uszkodzone w wyniku wypadku lub pożaru.nie mogą mieć popękanych obudów, połamanych mocowań i zaczepów z wyjątkiem : silnik uszkodzony w wyniku przebicia bloku przez korbowód; skrzynia biegów z uszkodzeniem wewnętrznym.
-muszą być całkowicie zmontowane i muszą zawierać wszystkie części które dostarczone były z danym podzespołem
-nie mogą być zabrudzone, nie mogą posiadać płynów, olejów, smarów
-muszą być zwrócone w oryginalnych opakowaniach w których zostały dostarczone z magazynu FORDA (np.karton,skrzynia drewniana, rama stalowa
11. Fotografie i ilustracje zamieszczone w e-sklepie mogą różnić się od stanu faktycznego i mają jedynie charakter poglądowy, a zastrzeżone znaki towarowe użyto tylko w celach informacyjnych.
12. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz obowiazujacych ustaw.
Zapraszamy do zakupów.